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自来水公司的回答不能解决实际问题

 来源:  作者:  2014-01-19 
  平桥新闻网的编辑辛苦了!真不好意思,要不是迫于无奈,我不应该在这里“重复发帖”的。这种缺水的日子实在太难熬了,北区市场、平桥办事处一带的用水问题已经有多人多次“重复”发帖了。而每次自来水公司都会不厌其烦地回复:“网友您好,您反映的问题我公司已落实,情况如下:你所在的位置为平桥北区区域内,该区域供水主管道铺设已久,随着用水户的不断增多,现在管网所辖用户远超当初设计范围,导致水压减小;供水主管网如损坏,供水公司会及时维修。
  如有用水方面问题,请随时拨打供水热线:6222251。
                             信阳市供水集团有限公司
                               
  真佩服自来水公司的新闻发言人。
  一个多月以来,三楼的水龙头线流时断时续,不能满足人们的生活需求。一个月以前五楼还能上去水,如果因为“该区域供水主管道铺设已久,随着用水户的不断增多,现在管网所辖用户远超当初设计范围,导致水压减小,这一个月怎么就“已久”了呢?事实上,从工行下坡到平桥办事处的管道是近两年新铺的,当时施工时影响人们出行的情景还记忆犹新,怎么就“已久”了呢?去年也有人发帖求助,直到一个多月以前的几个月间,不知怎的,虽说水压不是太大,但勉强还能满足生活需要,这说明去年的回复根本站不住脚。一个月前的某一天,突然就这样随时都可能断流。不管怎么说,人是离不开水的,不能总是敷衍群众。快过年了,恳请平桥办事处或平桥区领导或自来水公司领导在实践党的群众路线时亲自过问一下这个问题,让这一方百姓能够清洗清洗,过一个清爽的年。
  谢谢平桥新闻网!
  谢谢关心群众生活的领导!
  谢谢自来水公司!





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  网友你好,你反映的问题我公司已落实,情况如下:
  一、我公司关注平桥北区水压问题已久,曾在2013年期间多次到北区相关区域巡检、测压。针对用户再次提出的北区水压问题,我公司领导已于2014年1月21日下午亲自带队至北区区域内进行阀门、管道、水压的检测。经检测,该区域内阀门、管道、主管水压均正常,但由于用水户的增加,管道压力的分散,管网所辖用户远超当初设计范围,导致水压减小。
  二、客户提出的“从工行下坡到平桥办事处的管道是近两年新铺的”,经核实,我公司于2011年在平桥大道修路时在平桥北区路北预埋了部分DN200的供水管道,但路南仍用老供水管道,管网设计无法满足逐年增加的用水需求。
  如有用水方面问题,请随时拨打供水热线:6222251。



                       信阳市供水集团有限公司
                         2014年1月21日

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